- +20%
Schnellere Kundenkommunikation
- 800+
Integrationsmöglichkeiten
- 150
Automatisierungen
Festnetz- und Handynummern, Durchwahlen und Team-Nummern freischalten
Erreichbar für jede Rückfrage über WhatsApp
Vereinfachung des Kontakts für Kunden
Mit Rollen- und Rechte-Management
Integration in alle bestehenden Systeme
2-Wege-Sychronisation der Kontaktdaten
DSGVO-konformer Chat
Event-getriggerte Nachrichten
Asynchrone Kommunikation
68% der Kunden bevorzugen Chat
-20% Zeitersparnis gegenüber Telefon
Wer schreibt, der bleibt
Erfolgsgeschichten
Das sagen unsere Kunden
„Gerade im Handwerk ist es schwer, digital durchzudringen. Flinkit hilft uns, diese Zielgruppe besser zu erreichen – intern wie extern bringt der Kanal einen echten Schub.“
“Mit Flinkit haben wir erstmals eine direkte, dialogorientierte Kommunikation aufgesetzt – persönlich, sicher und mit deutlich höherer Reichweite als bei herkömmlichen Mailings.”
“Mit Flinkit haben wir die Kommunikation mit Handwerkskunden stark beschleunigt. Die Kundenzufriedenheit mit dem neuen Kanal war von Anfang an sehr hoch.”
“Die Kundenkommunikation über Flinkit ist wirklich unglaublich. Solche Reaktionsraten gibt es auf keinem anderen Medium. Für uns ist Flinkit in 2024 der mit Abstand wichtigste Kanal.”
“Mit Flinkit bindet der Vertrieb Kunden besser, und wir versenden Newsletter-Kampagnen über die einzelnen WhatsApp-Nummern. Für die Kao-Gruppe ist das mit Abstand der wichtigste digitale Kanal zum Kunden.”
“Flinkit hilft unserem Vertrieb, Zeit im Kundenkontakt zu sparen. Bei unseren Kunden ist WhatsApp der beliebteste Kanal, dementsprechend ist das Kundenfeedback zu unserem professionellen WhatsApp-Angebot, das wir mit Flinkit realisieren, enorm positiv. Wir sehen dadurch eine bessere Kundenbindung, nicht zuletzt durch die automatischen Logistik-Nachrichten wie z. B. Lieferankündigungen, die wir automatisch aus SAP über Flinkit per WhatsApp an unsere Kunden versenden.”